MARTA Z.

Mi sono laureata in Farmacia nel 1980 a Bologna. Ho da subito iniziato a lavorare, svolgendo la professione in diverse farmacie compresa una sostituzione presso la farmacia ospedaliera di Mantova. Queste esperienze mi hanno permesso di capire l’importanza del ruolo del farmacista che ora più che mai non è solo colui che dispensa medicamenti bensì un professionista al servizio dell’utente cui deve garantire una corretta gestione del farmaco (aderenza alla terapia e farmacovigililanza). A questi aspetti vanno affiancati un approccio amichevole e cordiale, assicurando che la farmacia sia sempre ben rifornita e che le esigenze medico-sanitarie dei clienti vengano soddisfatte.
Costruire una relazione con i clienti è la chiave per offrire una consulenza sanitaria appropriata.